-
Responsable del Tractament
En compliment de l’article 13 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa els usuaris de la política de privacitat següent aplicable al portal https://bienjapones.com/.
- Denominació social – TASCA JAPONESA BIEN, S.L.U
- CIF – B10720829
- Domicili social – Periodista Grane 125 08226 Terrassa, Barcelona
- Registre Mercantil – ???
- Correu electrònic – admin@bienjapones.com
- Portal web – https://bienjapones.com/
-
Finalitats, Bases Jurídiques i Terminis de Conservació
La taula següent recull els tractaments de dades personals realitzats per TASCA JAPONESA BIEN, la base jurídica que els legitima conforme a l’article 6 del RGPD, les dades implicades i els terminis de conservació aplicables.
|
Finalitat |
Base jurídica |
Dades tractades |
Conservació |
|
Gestió de reserves |
Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) |
Nom, telèfon, email, n.º de comensals, preferències alimentàries |
Durada de la relació + 3 anys per a reclamacions |
|
Comunicacions comercials |
Consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD) |
Nom, email |
Fins a la retirada del consentiment |
|
Gestió de reclamacions |
Interès legítim / Obligació legal (art. 6.1.c i f RGPD) |
Dades del formulari de contacte |
5 anys |
|
Compliment fiscal/comptable |
Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) |
Dades de facturació |
6 anys (Llei General Tributària) |
|
Analítica web |
Consentiment (cookies analítiques) (art. 6.1.a RGPD) |
Dades de navegació (vegeu Política de Cookies) |
Segons tipologia de cookie |
-
Obtenció i Gestió del Consentiment
Quan el tractament de les seves dades es basi en el seu consentiment, aquest haurà de complir els requisits següents conforme a l’article 7 del RGPD:
Lliure: prestat voluntàriament, sense condicionar l’accés al servei quan no sigui estrictament necessari.
Específic: referit a finalitats concretes i identificades.
Informat: amb accés previ a aquesta Política de Privacitat.
Inequívoc: mitjançant una acció afirmativa clara (casella no preseleccionada).
La mera navegació pel Portal, l’emplenament d’un formulari o la realització d’una reserva no impliquen consentiment per a finalitats diferents de les estrictament necessàries per a la prestació del servei sol·licitat.
Retirada del consentiment
L’usuari pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ. Per fer-ho, adreceu-vos a admin@bienjapones.com.
-
Categories de Dades Tractades
Es tracten exclusivament les dades que l’usuari facilita voluntàriament a través dels formularis del lloc web, així com les generades durant la navegació mitjançant cookies. No es tracten categories especials de dades (dades de salut, origen ètnic, creences, etc.), excepte les preferències o al·lèrgies alimentàries comunicades voluntàriament per l’usuari en gestionar la seva reserva, emparades per l’article 9.2.a del RGPD (consentiment explícit).
-
Destinataris i Cessions de Dades
5.1 Encarregats del Tractament
TASCA JAPONESA BIEN, S.L.U. pot contractar serveis amb proveïdors externs que accedeixen a dades personals per compte del responsable (encarregats del tractament). En tots els casos se subscriu el corresponent contracte d’encarregat del tractament conforme a l’article 28 del RGPD. Entre aquests proveïdors poden trobar-se:
- Plataformes de gestió de reserves (TheFork, OpenTable o equivalent).
- Proveïdor d’email màrqueting (Mailchimp, HubSpot o equivalent).
- Serveis d’analítica web (Google Analytics o equivalent).
- Serveis de hosting i infraestructura cloud.
5.2 Transferències Internacionals
Alguns proveïdors poden estar establerts fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquests casos, les transferències es realitzen amb les garanties adequades: decisió d’adequació de la Comissió Europea, Clàusules Contractuals Tipus o els mecanismes previstos en el Capítol V del RGPD.
-
Drets dels Interessats
Conforme als articles 15 a 22 del RGPD, l’usuari disposa dels drets següents:
|
Dret |
Base legal |
Descripció |
|
Accés |
Art. 15 RGPD |
Obtenir confirmació de si es tracten les seves dades i accedir-hi. |
|
Rectificació |
Art. 16 RGPD |
Corregir dades inexactes o incompletes. |
|
Supressió (dret a l’oblit) |
Art. 17 RGPD |
Sol·licitar l’eliminació quan ja no siguin necessàries o retiri el consentiment. |
|
Limitació del tractament |
Art. 18 RGPD |
Restringir l’ús de les seves dades en determinades circumstàncies. |
|
Portabilitat |
Art. 20 RGPD |
Rebre les seves dades en format estructurat i transferir-les a un altre responsable. |
|
Oposició |
Art. 21 RGPD |
Oposar-se al tractament, inclòs l’ús amb finalitats de màrqueting directe. |
6.1 Com exercir els seus drets
L’usuari pot adreçar-se a:
Correu electrònic: admin@bienjapones.com
Correu postal: Periodista Grane 125 08226 Terrassa (Barcelona).
La sol·licitud haurà d’anar acompanyada d’una còpia del DNI o un altre document acreditatiu de la identitat. El responsable respondrà en el termini màxim d’un mes, prorrogable en casos complexos (art. 12 RGPD).
6.2 Dret a reclamar davant l’AEPD
Si considera que el tractament de les seves dades vulnera el RGPD o la LOPDGDD, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades:
Web: www.aepd.es
Seu electrònica: sedeagpd.gob.es
Adreça: C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
-
Mesures de Seguretat
TASCA JAPONESA BIEN, S.L.U. ha implantat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament, conforme a l’article 32 del RGPD, incloent-hi xifrat HTTPS/TLS, control d’accés als sistemes, procediments de gestió d’incidents i formació del personal amb accés a dades.
En cas de bretxa de seguretat que afecti les seves dades personals, el responsable notificarà a l’AEPD i, si escau, als interessats afectats en els terminis previstos per l’article 33 del RGPD.
-
Política de Cookies
El lloc web https://bienjapones.com/ utilitza cookies pròpies i de tercers. Per conèixer quines cookies s’utilitzen, la seva finalitat i com gestionar-les o rebutjar-les, consulteu la Política de Cookies disponible de manera permanent al peu de pàgina del lloc.
Conforme a l’article 22 de la LSSI-CE i les directrius de l’AEPD, únicament s’instal·laran cookies no estrictament necessàries prèvia autorització informada de l’usuari a través del panell de configuració de cookies.
-
Modificacions de la Política de Privacitat
TASCA JAPONESA BIEN es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats normatives, jurisprudencials o tecnològiques. En cas de modificacions substancials, l’usuari serà informat de manera proactiva. Es recomana revisar periòdicament aquesta política.